Spedizioni e resi
Spediamo le nostre merci tramite corriere, soprattutto per spedizioni di grandi dimensioni come i pannelli solari. La spedizione è sempre assicurata - il corriere è responsabile dei danni durante il trasporto, quindi al momento del ritiro della merce, si prega di controllare il contenuto della spedizione e la presenza / assenza di danni. In assenza di segni esterni di danni e riscontrando tali danni dopo il disimballaggio, la maggior parte dei vettori (come DHL) concede al destinatario un certo tempo per presentare un reclamo per danni durante il trasporto fino a pochi giorni dopo aver ricevuto la spedizione. Le spedizioni che presentino segni di danneggiamento devono essere assolutamente disimballate in presenza del corriere. In ogni caso di danno, è necessario segnalare un reclamo al vettore da parte del destinatario e redigere un rapporto di danno. Dopo la conferma del danno da parte del corriere, inviamo la nuova merce priva di danni. I resi sono accettati a condizioni generali (14 giorni), se la merce non presenta segni di utilizzo, sigilli rotti (compresi i sigilli degli imballi) e viene restituita nella sua confezione originale - le spese di trasporto ed eventuali commissioni di gateway di pagamento sono a carico del festa di ritorno.
