Frakt och returer
Vi skickar våra varor med kurir, särskilt för stora transporter som solpaneler. Sändningen är alltid försäkrad - transportören är ansvarig för skador under transport, så när du samlar in varorna, kontrollera innehållet i sändningen och förekomst / frånvaro av skada. I avsaknad av yttre tecken på skada och efter att ha uppdagat sådan skada efter uppackning, ger de flesta transportörer (såsom DHL) mottagaren en viss tid att lämna in ett krav på skada under transport upp till några dagar efter mottagandet av sändningen. Sändningar som visar tecken på skada måste absolut packas upp i kurirens närvaro. I varje fall av skada är det nödvändigt att rapportera ett klagomål till transportören från mottagaren och upprätta en skaderapport. Efter att ha bekräftat skadan av transportören skickar vi de nya varorna fria från skador. Returer accepteras på allmänna villkor (14 dagar), om varorna inte visar tecken på användning, brutna förseglingar (inklusive förpackningsförseglingar) och returneras i sin originalförpackning - transportkostnaderna och eventuella avgifter för betalningsportaler bärs av återvändande part.
