Dostava in vračila
Blago pošiljamo po kurirju, zlasti pri velikih pošiljkah, kot so sončne celice. Pošiljka je vedno zavarovana - prevoznik je odgovoren za škodo v tranzitu, zato pri prevzemu blaga preverite vsebino pošiljke in prisotnost / odsotnost škode. Če zunanjih znakov škode ni in ko po odpakiranju odkrijejo takšno škodo, večina prevoznikov (na primer DHL) prejemniku da določen čas, da vloži zahtevek za škodo v tranzitu do nekaj dni po prejemu pošiljke. Pošiljke, ki kažejo znake poškodbe, je treba v prisotnosti kurirja popolnoma razpakirati. V vsakem primeru škode je treba prejemniku prijaviti reklamacijo in sestaviti poročilo o škodi. Po potrditvi škode s strani prevoznika novo blago pošljemo brez poškodb. Vračila so sprejeta pod splošnimi pogoji (14 dni), če blago ne kaže znakov uporabe, polomljenih tesnil (vključno s tesnili embalaže) in je vrnjeno v originalni embalaži - stroške prevoza in morebitne stroške plačilnih prehodov krije povratniška stranka.
