Door de winkel shop.suninhouse.eu te gebruiken, accepteert u automatisch de volgende voorschriften.
Regelgeving van de online winkel
§ 1
Inleidende bepalingen
1. De online winkel shop.suninhouse.eu wordt gerund door Andrzej Szczepanik die een bedrijf runt onder de naam SUN TECHNOLOGY, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit (CEIDG) bijgehouden door de minister bevoegd voor economie, EU VAT PL6341129904, REGON 276941496
2. Dit Reglement is gericht tot zowel Consumenten als Ondernemers die de Winkel gebruiken en definieert de regels voor het gebruik van de Online Winkel en de regels en procedure voor het sluiten van Verkoopovereenkomsten met de Klant op afstand via de Winkel.
§ 2
Definities
1. Consument - een natuurlijke persoon die een contract sluit met de verkoper als onderdeel van de winkel, waarvan het onderwerp niet direct verband houdt met zijn zakelijke of professionele activiteit.
2. Verkoper - een natuurlijke persoon die een bedrijf runt onder de naam SUN TECHNOLOGY, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit (CEIDG) bijgehouden door de minister bevoegd voor Economie, VAT EU PL6341129904, REGON 276941496
3. Klant - elke entiteit die aankopen doet via de winkel.
4. Ondernemer - een natuurlijke persoon, een rechtspersoon en een organisatie-eenheid die geen rechtspersoon is, waarvan de afzonderlijke wet rechtsbevoegdheid verleent en voor eigen rekening een economische activiteit verricht die gebruikmaakt van de Store.
5. Winkel - een online winkel die door de verkoper wordt beheerd op het internetadres shop.suninhouse.eu
6. Overeenkomst op afstand - overeenkomst die met de klant wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor het sluiten van overeenkomsten op afstand (als onderdeel van de winkel), zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van partijen, met uitsluitend gebruik van één of meer middelen voor communicatie op afstand. tot en met het sluiten van het contract.
7. Regelgeving - dit Winkelreglement.
8. Bestelling - de intentieverklaring van de klant die via het bestelformulier is ingediend en rechtstreeks gericht is op het sluiten van de productverkoopovereenkomst of producten met de verkoper.
9. Account - klantaccount in de winkel, het bevat gegevens die door de klant zijn verstrekt en informatie over bestellingen die door hem in de winkel zijn geplaatst.
10. Registratieformulier - een formulier dat beschikbaar is in de winkel en waarmee u een account kunt aanmaken.
11. Bestelformulier - een interactief formulier dat beschikbaar is in de winkel waarmee u een bestelling kunt plaatsen, in het bijzonder door producten aan de winkelwagen toe te voegen en de voorwaarden van de verkoopovereenkomst te definiëren, inclusief de wijze van levering en betaling.
12. Winkelwagen - een onderdeel van de software van de winkel, waarin de producten die voor aankoop zijn geselecteerd, zichtbaar zijn, en het is ook mogelijk om de bestelgegevens te bepalen en te wijzigen, met name het aantal producten.
13. Product - een roerend item / dienst beschikbaar in de winkel dat het onderwerp is van de verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper.
14. Verkoopovereenkomst - een productverkoopovereenkomst die is gesloten of gesloten tussen de klant en de verkoper via de online winkel. De verkoopovereenkomst betekent ook - volgens de kenmerken van het product - een contract voor de levering van diensten en een contract voor specifiek werk.
§ 3
Contact met de winkel
1. Adres verkoper: Sienkiewicza 4d, 41-400 Mysłowice
2. E-mailadres van de verkoper: shop@suninhouse.eu
3. Telefoonnummer van de verkoper: +48 501 130 261
4. Faxnummer van de verkoper - geen.
5. Bankrekeningnummer van de verkoper
mBank rekeningnummer:
20 1140 2004 0000 3812 1280 8459
IBAN: PL20 1140 2004 0000 3812 1280 8459
SWIFT-code: BREXPLPWMBK
6. De klant kan met de verkoper communiceren via de adressen en telefoonnummers die in deze paragraaf worden vermeld.
7. De klant kan op werkdagen tussen 9.00 en 15.00 uur telefonisch met de verkoper communiceren.
§ 4
Technische benodigdheden
Om de winkel te gebruiken, inclusief het bekijken van het assortiment van de winkel en het plaatsen van bestellingen voor producten, moet u:
a. eindapparaat met toegang tot internet en een webbrowser,
b. een actief e-mailaccount (e-mail),
c. geactiveerde cookies.
§ 5
Algemene informatie
1. De verkoper is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor eventuele storingen, inclusief onderbrekingen in het functioneren van de winkel, veroorzaakt door overmacht, onrechtmatig handelen van derden of onverenigbaarheid van de online winkel met de technische gegevens van de klant. infrastructuur.
2. Om het assortiment van de winkel te bekijken, hoeft u geen account aan te maken. Het plaatsen van bestellingen door de klant voor producten in het assortiment van de winkel is mogelijk na het aanmaken van een account in overeenstemming met de bepalingen van § 6 van de voorschriften of door het verstrekken van de nodige persoonlijke en adresgegevens om de bestelling te voltooien zonder een account aan te maken.
3. De prijzen in de winkel zijn vermeld in Poolse zloty en zijn brutto (inclusief btw).
4. Betaling voor goederen en diensten geschiedt door middel van traditionele overschrijvingen en elektronische betalingen. De entiteit die online betalingsdiensten aanbiedt op het gebied van kaartbetalingen is Blue Media S.A. Beschikbare online elektronische betaalmethoden: Betaalkaarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
§ 6
Een account aanmaken in de winkel
1. Om een account in de winkel aan te maken, moet u het registratieformulier invullen. Het is noodzakelijk om persoonlijke gegevens te verstrekken die nodig zijn om de transactie te voltooien.
2. Het aanmaken van een account in de winkel is gratis.
3. Inloggen op het account gebeurt door de login en het wachtwoord in te voeren die zijn ingesteld in het registratieformulier.
4. De Klant kan te allen tijde, zonder opgave van een reden en zonder kosten, het Account verwijderen door een gepast verzoek aan de Verkoper te sturen, in het bijzonder via e-mail of schriftelijk naar de adressen vermeld in § 3.
§ 7
Regels voor het plaatsen van een bestelling
Om een bestelling te plaatsen:
1. log in op de Store (optioneel);
2. selecteer het product dat het onderwerp is van de bestelling en klik vervolgens op de knop "Toevoegen aan winkelwagentje" (of gelijkwaardig);
3. log in of maak gebruik van de mogelijkheid om een Bestelling te plaatsen zonder registratie;
4. als de optie is gekozen om een bestelling te plaatsen zonder registratie, vul dan het bestelformulier in door de gegevens van de ontvanger van de bestelling en het adres waarnaar het product moet worden afgeleverd in te voeren, selecteer het type verzending (leveringsmethode van het product), voer de factuurgegevens in, indien verschillend van de gegevens van de ontvanger,
5.Klik op de knop "Bestellen en betalen" / klik op de knop "Bestellen en betalen" en bevestig de bestelling door op de link in de e-mail te klikken
6. kies een van de beschikbare betalingswijzen en betaal, afhankelijk van de betalingswijze, de bestelling binnen een bepaalde termijn, onder voorbehoud van § 8, punt 3.
§ 8
Aangeboden leverings- en betalingsmethoden
1. De Klant kan de volgende manieren gebruiken om het bestelde Product te bezorgen of op te halen:
a. Poststuk, onder rembours,
b. Levering per koerier, koerier onder rembours,
Persoonlijke afhaling mogelijk op het telefonisch afgesproken adres.
2. De klant kan de volgende betaalmethoden gebruiken:
a. Betaling bij aflevering
b. onder rembours
c) Betaling door overschrijving op de rekening van de verkoper
d. Elektronische betalingen
e) Betaling met creditcard.
De entiteit die online betalingsdiensten aanbiedt op het gebied van kaartbetalingen is Blue Media S.A. Beschikbare online elektronische betaalmethoden: Betaalkaarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
3. Gedetailleerde informatie over bezorgmethoden en acceptabele betaalmethoden is te vinden op de website van de winkel.
4. De klant kan betalingen met betaalkaarten aan de partner uitvoeren in een vereenvoudigde vorm, dat wil zeggen zonder dat hij elke keer alle betaalkaartgegevens hoeft te verstrekken. Het token (virtuele kaartidentificator) wordt gegenereerd op basis van de betaalkaartgegevens die door de Klant aan PayU zijn verstrekt.
§ 9
Uitvoering van het verkoopcontract
1. De sluiting van de verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper vindt plaats nadat de klant een bestelling heeft geplaatst met behulp van het bestelformulier in de online winkel in overeenstemming met § 7 van de voorschriften.
2. Na het plaatsen van de bestelling bevestigt de verkoper onmiddellijk de ontvangst en aanvaardt hij tegelijkertijd de bestelling voor uitvoering. Bevestiging van ontvangst van de bestelling en de aanvaarding ervan voor uitvoering vindt plaats door de klant een passende e-mail te sturen naar het e-mailadres van de klant dat is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling, die ten minste de verklaring van de verkoper van ontvangst van de bestelling en zijn aanvaarding bevat. voor uitvoering en bevestiging van de totstandkoming van de Verkoopovereenkomst. Na ontvangst van bovenstaande e-mail door de klant komt er een verkoopovereenkomst tot stand tussen de klant en de verkoper.
3. Als de klant kiest voor:
a. betaling via overschrijving, elektronische betaling of betaling met creditcard, de Klant is verplicht om de betaling binnen twee kalenderdagen na de datum van de Verkoopovereenkomst te voldoen - anders wordt de bestelling geannuleerd. Als de klant de betaalmethode kiest via bankoverschrijving, elektronische betaling of creditcard, wordt de verwerkingstijd van de bestelling geteld vanaf de datum van creditering van de bankrekening van de verkoper.
b. betaling bij aflevering bij aflevering, de klant is verplicht tot betaling bij aflevering.
c. contante betaling bij persoonlijke afhaling van de zending, is de klant verplicht de betaling bij ontvangst van de zending te voldoen binnen 1 dag vanaf de datum van ontvangst van informatie over de gereedheid van de zending voor afhaling.
4. Als de klant een andere leveringsmethode heeft gekozen dan persoonlijke afhaling, zal het product door de verkoper worden verzonden binnen de tijd die is gespecificeerd in de beschrijving (onder voorbehoud van paragraaf 5 van deze sectie), op de manier die de klant heeft gekozen bij het plaatsen van het product. Bestellen.
5. A Voor bestellingenenia voor Producten met verschillende levertijden, is de leverdatum de langste opgegeven datum.
5. B In het geval van het bestellen van Producten met verschillende levertijden, heeft de Klant de mogelijkheid om levering van de Producten in delen of levering van alle Producten te verzoeken na voltooiing van de gehele bestelling.
6. De aanvang van de leveringstermijn van het Product aan de Klant wordt als volgt gerekend:
a. Als de klant de betaalmethode kiest via overschrijving, elektronische betaling of creditcard - vanaf de datum van creditering van de bankrekening van de verkoper
b. Als de klant kiest voor de betaalwijze bij aflevering - vanaf de datum van het sluiten van de verkoopovereenkomst,
7. Als de klant een persoonlijke productcollectie selecteert, staat het product klaar om door de klant te worden opgehaald binnen de tijd die is aangegeven in de productbeschrijving. De klant wordt bovendien door de verkoper geïnformeerd over de gereedheid van het product voor afhaling door een geschikte e-mail te sturen naar het e-mailadres van de klant dat is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.
8. In het geval van het bestellen van producten met verschillende voorwaarden voor afhaling, is de datum van afhaling de langste opgegeven datum.
9. Het begin van de periode van gereedheid van het Product voor ophaling door de Klant wordt als volgt geteld:
a. Als de klant de betaalmethode kiest via overschrijving, elektronische betaling of creditcard - vanaf de datum van creditering van de bankrekening van de verkoper.
b) Indien de Klant kiest voor rembours - vanaf de dag van het sluiten van de Koopovereenkomst.
10. Het product wordt geleverd binnen het grondgebied van de Europese Unie.
11. Wij verzenden onze goederen per koerier, vooral voor grote zendingen zoals zonnepanelen. De zending is altijd verzekerd - de vervoerder is aansprakelijk voor transportschade, controleer daarom bij het ophalen van de goederen de inhoud van de zending en de aanwezigheid / afwezigheid van schade. Bij afwezigheid van uiterlijke tekenen van schade en het vinden van dergelijke schade na het uitpakken, geven de meeste vervoerders (zoals DHL) de ontvanger een bepaalde tijd om een claim in te dienen voor transportschade tot enkele dagen na ontvangst van de zending. Zendingen die tekenen van beschadiging vertonen, dienen in het bijzijn van de koerier te worden uitgepakt. In elk geval van schade is het noodzakelijk om door de ontvanger een klacht bij de vervoerder te melden en een schaderapport op te stellen. Na bevestiging van de schade door de vervoerder sturen wij de nieuwe goederen schadevrij op. Retourzendingen worden uiteraard onder algemene voorwaarden geaccepteerd, als de goederen geen gebruikssporen vertonen - de transportkosten zijn voor rekening van de terugkerende partij.
12. De levering van het Product aan de Klant is betaalbaar, tenzij in de Verkoopovereenkomst anders is bepaald. Productbezorgkosten (inclusief kosten voor transport, bezorging en postdiensten) worden aan de klant aangegeven op de website van de online winkel in het tabblad 'Afleveringskosten' en bij het plaatsen van de bestelling, ook wanneer de klant zijn wil uitdrukt gebonden te zijn aan de verkoop. Overeenkomst.
13. Het persoonlijk ophalen van het Product door de Klant is kosteloos.
§ 10
Het recht om het contract te herroepen
1. De consument kan de verkoopovereenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.
2. De tijdslimiet gespecificeerd in sec. 1 begint met de levering van het Product aan de Consument of een ander dan de door hem aangewezen vervoerder.
3. In het geval van een Overeenkomst die veel Producten omvat die afzonderlijk, in batches of in delen worden geleverd, geldt de in art. 1 loopt vanaf de levering van het laatste artikel, batch of onderdeel.
4. In het geval van een Overeenkomst bestaande in het geregeld afleveren van Producten voor een bepaalde periode (abonnement), de datum genoemd in lid 1 loopt weg van het in bezit nemen van het eerste.
5. De consument kan zich uit de overeenkomst terugtrekken door bij de verkoper een verklaring van herroeping uit de overeenkomst in te dienen. Om de deadline voor herroeping uit de Overeenkomst te halen, volstaat het dat de Consument een verklaring stuurt voordat deze termijn is verstreken.
6. De verklaring kan per traditionele post worden verzonden door de verklaring naar het adres van de verkoper te sturen - de contactgegevens van de verkoper zijn gespecificeerd in § 3. De verklaring kan ook worden ingediend op het formulier, waarvan het model als bijlage 1 bij deze is gevoegd. Regelgeving en een bijlage bij de wet van 30 mei 2014 op de consumentenrechten, maar het is niet verplicht.
7. Indien de consument de verklaring per e-mail verstuurt, stuurt de verkoper de consument onverwijld naar het door de consument opgegeven e-mailadres een bevestiging van ontvangst van de verklaring van herroeping van de overeenkomst.
8. Gevolgen van terugtrekking uit de overeenkomst:
a. Bij herroeping van een overeenkomst op afstand wordt de overeenkomst geacht niet tot stand te zijn gekomen.
b. In geval van herroeping van de overeenkomst zal de verkoper de consument onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de verklaring van de consument over de herroeping van de overeenkomst en het onderwerp van de overeenkomst intact (product niet gebruikt, niet verbroken zegels, inclusief verpakkingszegels), alles geschiedt door betaling onder aftrek van de kosten van leveringen aan de Consument en eventuele commissie van de betalingsgateway, in het geval van betaling via een betalingsgateway.
c) De terugbetaling geschiedt door de verkoper met gebruikmaking van dezelfde betaalmethoden die de consument bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere oplossing die voor hem geen kosten met zich meebrengt.
e) De consument dient het product terug te sturen naar het adres van de verkoper dat is opgegeven vanwaar het is verzonden, uiterlijk 14 dagen vanaf de dag waarop hij de verkoper heeft geïnformeerd over de herroeping van de overeenkomst. De deadline is gehaald als de consument het product binnen 14 dagen terugstuurt.
f. De consument draagt de directe kosten van het retourneren van het product, inclusief de kosten van het retourneren van het product, indien het product door zijn aard niet per gewone post kon worden geretourneerd.
9. Het recht op herroeping van een overeenkomst op afstand komt de consument niet toe in verband met de overeenkomst:
a. waarbij het onderwerp van de service een niet-geprefabriceerd artikel is, vervaardigd volgens de specificaties van de consument of dient om aan zijn individuele behoeften te voldoen,
b. waarbij het onderwerp van de dienst een artikel is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking, die na opening van de verpakking niet kan worden geretourneerd om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne, indien de verpakking is geopend na levering,
c. waarbij het onderwerp van de service een artikel is dat snel bederft of een korte houdbaarheid heeft,
d. voor het verlenen van diensten, indien de verkoper de dienst volledig heeft uitgevoerd met de uitdrukkelijke toestemming van de consument, die voor aanvang van de dienst werd geïnformeerd dat hij, nadat de verkoper de dienst heeft vervuld, het recht om zich terug te trekken uit de dienst verliest. de overeenkomst
e. waarin de prijs of vergoeding afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de verkoper geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen vóór de deadline van herroeping uit de overeenkomst,
f. waarbij het onderwerp van de dienstverlening zaken zijn die na levering door hun aard onlosmakelijk verbonden zijn met andere zaken,
g. waarbij het onderwerp van de dienst alcoholische dranken zijn, waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de verkoopovereenkomst, en waarvan de levering pas na 30 dagen mag plaatsvinden en waarvan de waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarover de verkoper geen controle heeft
h. waarbij het onderwerp van de dienst geluids- of beeldopnamen of computersoftware zijn die in een verzegelde verpakking wordt geleverd, indien de verpakking na levering is geopend,
i. voor de bezorging van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van een abonnementsovereenkomst,
j. voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is opgenomen, als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke instemming van de consument vóór de deadline voor herroeping van de overeenkomst en nadat de verkoper op de hoogte is gesteld van het verlies van het recht om de overeenkomst op te zeggen,
§ 11
Klacht en garantie
1. De verkoopovereenkomst heeft betrekking op nieuwe producten.
2. In geval van een gebrek aan de bij verkoper gekochte goederen heeft de klant het recht om een klacht in te dienen op basis van de bepalingen van de garantie in het Burgerlijk Wetboek. De winkel is aansprakelijk jegens de consument onder de garantie voor de verkochte goederen, als het defect wordt geconstateerd binnen 2 jaar na de datum van vrijgave. In geval van een defect kan de winkel, in overleg met de consument, het probleem oplossen door: de prijs te verlagen, de overeenkomst te herroepen, het voorwerp van de overeenkomst te vervangen, het defect te verwijderen.
3. Klachten dienen schriftelijk of elektronisch te worden ingediend bij de adressen van de Verkoper zoals vermeld in dit Reglement.
4. Het verdient aanbeveling om in de klacht onder meer een korte beschrijving van het defect, de omstandigheden (inclusief de datum) van het optreden ervan, de gegevens van de klant die de klacht indient en het verzoek van de klant in verband met het defect van de goederen.
5. Goederen die als onderdeel van de klachtenprocedure worden verzonden, dienen te worden verzonden naar het adres van waaruit ze zijn verzonden.
6. Indien op het Product garantie is verleend, wordt informatie daarover, evenals de inhoud ervan, opgenomen in de beschrijving van het Product in de Store. De verkoper zal ook een garantiekaart aan het verkochte product bevestigen.
7. Verkoper sluit conform artikel 558 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek de bepalingen over de garantie uit voor kopers die ondernemer zijn.
§ 12
Buitengerechtelijke manieren om klachten af te handelen en verhaal te halen
1 Gedetailleerde informatie over de mogelijkheid voor de consument om gebruik te maken van buitengerechtelijke middelen om klachten en verhaal te behandelen, evenals de regels voor toegang tot deze procedures zijn verkrijgbaar bij de kantoren en op de websites van poviat (gemeentelijke) consumentenombudsmannen, sociale organisaties waarvan wettelijke taken omvatten consumentenbescherming, Voivodeship Inspectorates of the Trade Inspection en op de volgende internetadressen van het Office of Competition and Consumer Protection: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php en http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. De consument heeft de volgende voorbeeldige mogelijkheden om buitengerechtelijke klachten- en verhaalsmethoden te gebruiken:
a. De consument heeft het recht zich te wenden tot een permanente minnelijke consumentenrechtbank als bedoeld in art. 37 van de wet van 15 december 2000 op de handelsinspectie (Journal of Laws van 2014, item 148, zoals gewijzigd), met een verzoek om een geschil te beslechten dat voortvloeit uit de met de verkoper gesloten overeenkomst.
b De consument heeft het recht zich te wenden tot de provinciale inspecteur van de Handelsinspectie, conform art. 36 van de wet van 15 grvan 2000 op de handelsinspectie (Journal of Laws of 2014, item 148, zoals gewijzigd), met het verzoek om een bemiddelingsprocedure te starten over de minnelijke schikking van het geschil tussen de consument en de verkoper.
c. De consument kan gratis hulp krijgen bij het oplossen van het geschil tussen hem en de verkoper, ook door gebruik te maken van de kosteloze hulp van een poviat (gemeentelijke) consumentenombudsman of een sociale organisatie wiens wettelijke taken de consumentenbescherming omvatten (waaronder de Consumentenbond, Vereniging van Poolse Consumenten).
§ 13
Persoonlijke gegevens in de online winkel
Handelen in overeenstemming met art. 13 sec. 1 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46 / EC (Journal of Laws of the EU .L.2016.119.1), hierna te noemen: "GDPR", willen we u erop wijzen dat
1. De beheerder van persoonlijke gegevens van klanten verzameld via de online winkel is de verkoper.
2. De persoonlijke gegevens van de klant die door de beheerder via de online winkel worden verzameld, worden verzameld om de verkoopovereenkomst uit te voeren, en als de klant akkoord gaat - ook voor marketingdoeleinden.
3. De ontvangers van persoonlijke gegevens van de klanten van de online winkel kunnen zijn:
a. In het geval van een klant die de online winkel gebruikt met de methode van bezorging per post of koerier, verstrekt de beheerder de door de klant verzamelde persoonlijke gegevens aan de geselecteerde vervoerder of tussenpersoon die de verzending uitvoert op verzoek van de beheerder.
b. In het geval van een klant die de online winkel gebruikt met de methode van elektronische betalingen of met een betaalkaart, verstrekt de beheerder de verzamelde persoonlijke gegevens van de klant aan de geselecteerde entiteit die de bovenstaande betalingen in de online winkel uitvoert.
4. De klant heeft het recht om zijn gegevens in te zien en te corrigeren.
5. Het verstrekken van persoonlijke gegevens is vrijwillig, maar het niet verstrekken van de persoonlijke gegevens vermeld in de voorschriften die nodig zijn om een verkoopovereenkomst te sluiten, leidt tot het onvermogen om dit contract te sluiten.
§ 14
Slotbepalingen
1. Overeenkomsten die via de Online Store worden gesloten, worden in het Pools gesloten.
2. Verkoper behoudt zich het recht voor het Reglement te wijzigen om belangrijke redenen, dat wil zeggen: wijzigingen in de wet, wijzigingen in betalings- en leveringsmethoden - voor zover deze wijzigingen van invloed zijn op de uitvoering van de bepalingen van dit Reglement. De verkoper zal de klant minstens 7 dagen van tevoren over elke wijziging informeren.
3. In zaken die niet onder deze regeling vallen, zijn de algemeen toepasselijke bepalingen van de Poolse wet van toepassing, in het bijzonder: het burgerlijk wetboek; de wet betreffende de levering van elektronische diensten; de wet inzake consumentenrechten, de wet inzake de bescherming van persoonsgegevens.
4. De klant heeft het recht om bij de klachtbehandeling buitengerechtelijke middelen in te schakelen en verhaal te halen. Daartoe kan hij een klacht indienen via het EU ODR-internetplatform dat beschikbaar is op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/